Na Saúde já há Livro de Reclamações online
Os utentes dos serviços de saúde que tenham algo a reclamar pelos serviços prestados, já o podem fazer na Internet através do livro de reclamações online disponível no site da Entidade Reguladora da Saúde.
Segundo esta Entidade (que tem a seu cargo a regulação e supervisão do sector da prestação de cuidados de saúde), os utentes poderão reduzir a escrito as suas exposições num formulário criado para o efeito e submetê-las com toda a rapidez e eficácia.
Já sabe, se não tem um seguro de saúde e tem ganho com isso muitos motivos para reclamar dos cuidados que lhe são (ou não)prestados pelo nosso serviço nacional de saúde … reclame online. O então peça-nos informações sobre os seguros de saúde para o seu caso.
Com esta iniciativa, a Entidade Reguladora de Saúde visa tornar mais eficaz o contacto entre a entidade reguladora, os regulados e os utentes. O novo portal foi desenvolvido em parceria com a Neoscopio, uma spin-off da Universidade do Porto dedicada à comercialização e desenvolvimento de soluções de software Open Source.
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